Para solucionar esto, deberás repasar los siguientes parámetros:

  • Parámetros de sistema
  • Creación y edición de resolución
  • Certificado (Únicamente las primeras casillas)
  • Sucursal electrónica, aquí deberás seleccionar la opción 1.
  • Salir e ingresar nuevamente

Ten en cuenta que en esta sección también podrá aparecerte el error 607, para este caso, te recomendamos seguir los pasos de la siguiente pregunta.