Tus documentos electrónicos están al día con Q·enta: Facturación   |  Nómina electrónica.  

Si te sucede esto, debes validar la factura que vas a anular. Allí deberás verificar qué productos o servicios tienes digitados. Luego de esto ve a al producto o servicio y confirma que la cuenta que tienes parametrizada sea de 6 dígitos.
En caso de tener tus cuentas correctas, confirma la información del tercero ya que a lo mejor se ha modificado. Luego deberás salir y reinstalar. Recuerda que la información de tu factura electrónica de venta debe coincidir con la información que suministras en tu nota crédito.

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